研发创新澈活品牌

研发创新是激活品牌最有力的武器。因为市场消费者的喜新厌旧是一种常态，一个品牌产品，几年甚至十几年没有什么大的变化，必然会出问题。原来的消费群体逐渐进入其他消费阶段，而新的顾客群又未能抓住，这时，品牌就可能出现生命周期现象。目标顾客群就如图9-5所示的水箱中的水，若只有出水口，没有进水口，终有一天，箱中之水将枯竭，品脾也就失去生命力。因此，必须不断创新，以吸引更多的顾客或消费者进入到或成为品牌的目标群体，并忠诚于这个品牌。一旦发现消费者转出的速率大于进入的速率时，即意味着品神的衰退，应引起高度重视。

研发和创新，既可以增加消费者成为目标市场的可能性，又可以延缓顾客的流失率。无论是GE、IBM，还是我国著名的“长虹”品牌都已经或正在采用加大研发和创新力度的措施。GE、IBM已成功激活，成为老而弥新的代表。长虹则以“背投彩电”王的姿态，再度引起市场的关注。


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