名牌是由优质产品和不断创新做支撑的品牌

名牌的知名度靠广告，但名牌的美誉度主要靠产品及相关服务的优异表现来支撑。优质产品来自于什么？一是对消费者、目标市场顾客的深入了解，识别其需要，并转化为具体的产品性能指标。二是创新，创新包括实体性创新和营销创新。对实用性产品，要在实际功能上不断创新，如冰箱，由有霜改进为无霜，由噪音大改进为静音，由耗电多改进为节能，由有氟改进为环保型，由只注重内在质量改进为兼顾外在造型美观等等。营销创新强调的是，虽未能或未做产品的实质性改进，但在营销上要不断创新，如1969年以后可口可乐先后创造了一系列成功口号：“真正的好东西”、“可乐就是它”，“挡不住的感觉”、“总是可口可乐”、“活出真精彩”等，让消费者有常喝常新的感觉。

名牌是正确定位和有效传播的品牌，一个品牌如果不能正确地定位，并有效地传达给目标市场上的消费者，那么，该品牌不可能戒为名牌，它必然会淹没在众多品牌的汪洋大海中。品牌定位对创名牌的重要性和如何正确定位可以参见相关文献和本书第五章。定位使品牌与众不同，使品牌获得独特的竞争优势，并被有效传递，使目标顾客引起共鸣，进而认定这就是我的品牌而牢记在心，并忠诚于这一品牌。当品牌有一大批忠诚的顾客群时，该品牌才有可能成为名牌。


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