整体框架、企业文化测量的实施步骤

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发表于 2020-9-23 16:59:04 显示全部楼层 |阅读模式
进行企业文化测量,首先要通过现场观察、现场访谈、调查问卷和查阅文献资料等定性研究的方法,了解目前企业文化状况和员工对企业文化的感知状况,借此构造出企业文化测量的整体框架,形成企业文化测量模型。然后,运用量表等定量分析的方法,具体分析企业现有文化的优劣性,并对企业文化的差距进行总结性概括,进而提出改进建议。

一般而言,企业文化测量分以下四个实施步骤∶
1.测量模型设计
通过查阅大量的文献资料,对已有的测量结果进行深入研究,结合现场观察、现场访谈等方式,总结提炼出可以用于企业文化测量的多个企业文化维度以供参考。然后经过征求专家意见,从备选的文化维度中,挑选出适合进行企业文化测量的内容形成企业文化量表,主要包括两种形式的问题∶一种是采用标准化量表形式,针对各个维度设计价值观及管理行为特点方面的条目,让测试对象按企业实际情况的符合程度进行打分评价;另一种是提出一些简单的开放性的问题让员工进行回答。量表的设计首先要根据企业的特点,建立相应的测量维度,再针对各个测量维度编制测量题目。

2. 测量模型检验
为了保证最终研究成果的针对性和有效性,在进行正式的企业文化测量之前可以安排一次预测量。预测量可以采用一个相对较小的样本量对之前形成的量表进行填写,回收后只进行简单的描述性统计,不形成文化测量的结论,目的主要在于通过对预测量结果的因子分析,检验前期形成的文化测量模型是否有效,并及时做出适当的调整。

3. 正式测量
经过预测量,得到经过修正的测量模型之后,扩大样本量进行正式的企业文化测量。在这一阶段,可以在问卷中增加衡量企业经营业绩的指标,以期通过回归分析了解企业员工如何认识企业文化与各个经营业绩指标的相关性,以及现阶段员工对于整个组织的经营效率的认可程度。

4. 统计分析
正式测量的问卷回收以后,首先进行认真的筛选,将不符合统计要求的问卷予以剔除,否则将严重影响整体数据的一致性,导致无法获得结论或得到错误的结论;接着运用SPSS 等专业统计分析软件对调查结果进行统计,得出结论并解释;最后为企业文化建设提出有针对性的建议。
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