总经理打破谈判低局的秘诀

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发表于 2020-7-22 11:08:18 显示全部楼层 |阅读模式
◎打破谈判低局的秘诀
谈判在进入磋商阶段后,双方常由于某种原因而陷入僵局。
如果谈判人员不能探究出产生删局的原因,寻找不到解决的方案,僵局就会愈来愈僵,就可能追使谈判破裂,使以前的努力白费了
然而,低局并非死局。
事实上,谈判陷入僵局,多数并非是谈判双方有什么不可解决的矛盾,即谈判不是没有可行性的谈判。
属于没有可行性的谈判主要包括

第一,客观条件不具备。如谈判客观上不具备履约的条件,或对方履约了但达不到目的,但双方刚开始并没意识到,随着谈判的深入,这一问题逐渐明朗化,谈判也陷入了僵局,并最终瓦解。
第二,没有谈判的价值。谈判前,双方没作好调查和可行性分析,在谈判中双方发现该该判费时费力,受益却微乎其微,以致谈判停止。
第三,没有谈判的协议区。谈判双方开局的利益要求大相径庭,但谈判是一个相互满足的过程。如买方的最高价为2万元,卖方最低价为1.5万元,双方是有协议区的,双方可在15万~2万元之间成交。如果买方最高价2万元,卖方最低价25万元,双方就没有协议区,也不会成交
在谈判中协议区是双方进行探索的过程。在讨价还价以后,双方有时会发现各自的成交价有很大差异因而谈判破裂。
但许多谈判陷入僵局,并非因谈判没有可行性,而是双方主观因素所致。
可以通过双方不断地努力而克服使谈判双方逾越人为障碍,促使谈判成功。当谈判遇到僵局时,谈判者不必灰心丧气,因为僵局并不是死局。
把握好诚恳与奉承之间的关系,几句赞美,可使气氛更愉快。双方没有敌意谈判也就更加顺利。

2.强硬
并非僵局全部可以靠诚恳进行破解。你向对手交了实底,可能会让对手抓住了你的把柄,作为讨价还价的根据。所以,当你遇到态度比较强硬的对手时,以硬对硬,对手倒可能会作出让步。

3.暂停
如果谈判双方一时冲动应暂停谈判,等气氛缓和了再谈。在冷静的谈判气氛中,双方才会求同存异
经验丰富的推销人员都懂得采取撒退战略,尤其是局势非常紧张之时,比如,可能买主刚和上司吵完架,正无处出气,这时刚好遇到推销员,他就会把气出到对方身上。此时和他争辫推销员不会得胜。最明智的选择是退避三舍,免得说出什么难听的话追悔莫及。等到买主气消后推销人员再来。
此时暂停谈判使双方冷静地考虑一下情势,作出一些让步,化解掉骶局。
暂停谈判可起到镇静剂的作用,可成为双方的融合剂。在谈判紧张时暂时中断谈判,双方在些非正式的场合进行一些接触,可能会缓和僵局。这种情况在谈判中非常多见

4.易人
在谈判陷人低局时,易人也可发挥作用
有些谈判低局是由感情导致的。僵局形成,主谈人便不易改变其态度,有时甚至会产生抵触的情绪,危害到谈判。
这时必须要更换主谈人,新的主谈人会以新的姿态在谈判桌上化解已经形成的僵局。


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