总经理如何致意

致意是一种常用的交际礼节尤其是商业、旅游业服务人员在工作中常用的礼节，表示打招呼问候、道别之意。对于iso认证企业总经理来说学会致意的技巧可以帮助你在举手投足之间赢得上司和同事的好感。

1.致意的具体方法

（1）起立致意
常用于集会。例如，重要嘉宾进入会场时，全场与会者起立鼓掌以示致意，正坐着的下级、晚辈见上级、长辈走进来也应起立表示致意

（2）举手致意
般用于向距离较远的熟人打招呼，一般情况下不出声，只将右臂伸直，掌心朝向对方，轻轻摆一下即可

（3）点头致意
适用于不宜交谈的场合。如在会议、会谈进行中，与相识者在同一地点多次见面或仅有一面之交者在社交场合相逢可以点头致意。具体方法是：头微微向下一动、幅度不必太大。若商业、旅游业服务人员在工作中向客人点头致意施礼时，要稍并拢两腿，双腿直立两手自然下垂，双目注视对方，微收下颁，头向前下方点头45°，面带微笑

（4）欠身致意
即全身或身体的一部分微微向前一躬，表示对他人的恭敬

（5）脱帽致意
朋友、熟人见面时若戴着有檐的帽子，则以脱帽致意最为适宜。其方法是：右手将帽子脱下，放置大约与肘臂平行的位置，微徽欠身，同时与对方交换目光，表示致意若是朋友、熟人迎面而过，可以只轻掀一下帽子致意，同时问好。若戴的是无檐帽，可不必脱帽，只需欠身致意即可，但注意不可双手插兜。此外，还有抱拳、合十、拥抱等致意的方式，但要注意掌握施礼的对象和场合

2.致意的礼节

（1）致意的顺序
各种场合致意的顺序是下级先向上级、年轻者先向年长者、男士先向女士、学生先向老师致意。只有女士遇到上级、长辈、老师、特别钦佩的人及众多的朋友时才需率先向他们致意。

（2）对身份高者致意
遇到身份较高者，不应立即起身去向对方致意，而应在对方的应酬告一段落之后，再上前致意。

（3）互相致意
遇到对方向自已致意，应以同样的方式向对方致意，毫无反应是失礼的。

（4）特殊场合的致意
在餐厅等场合，若男女双方不十分熟悉，一般男士不必起身到跟前去致意，可以在自己座位上欠身致意即可。女士可主动走到男士的桌前去致意。此时，男士应起身，协助女士就座

（5）致意应注意的问题
致意的方法，往往可以同时使用两种，如点头与微笑，欠身与脱帽并用。致意时要注意文雅，一般不要在致意的同时，向对方高声喊叫，以免妨碍他人。致意的动作不可马虎或满不在乎，必须认认真真，以充分显示对对方的尊重。


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