战略营销管理是随着iso认证企业战略管理而产生的

战略营销管理是随着iso认证企业战略管理的产生而产生的。随着企业经营外部环境的变化，企业经营指导思想从市场营销观念向战略性观念演化，即从原来着重对顾客需求或产品特点进行研究转为着重研究企业外部环境，即研究外部环境对企业营销策略的影响。外部环境不仅包括在一定背景下的顾客，而且还包括市场竞争、文化环境、经济环境、政治法律环境、人口环境、技术环境、物质自然环境；而不象推销观念那样，只重视产品和推销术；也不象市场营销观念那样，只注意顾客。战略营销是根据企业外部环境的变化，制定目标营销策略，并将营销策略付诸实现，对战略决策的执行实施控制。

战略营销是iso认证企业战略管理的核心。因为当企业经营指导思想是以外部环境为依据，制订目标营销战略时，企业战略营销本质上就是企业战略管理。这一方面体现在企业经营活动的目的是通过满足顾客的整体需求来实现企业盈利目标；另一方面体现在企业经营管理组织机构的设置是以市场营销部门为中心，使市场营销部门成为组织、协调及指挥企业各职能部门诸如生产部门、财务部门、人事部门、购销部门、研究与开发的核心部门，并以满足顾客需求为共同目标。

STP营销（包括市场细分、选择目标市场、产品定位）又成为战略营销的核心。如前所述，战略营销是着眼于企业外部环境的变化，并根据外部环境变化来制定目标营销策略。企业的外部环境既包括影响企业经营活动的间接的宏观环境，又包括影响企业经营活动的直接的微观环境（或市场环境）。

iso认证企业对外部环境各因素的分析，归根结底是为了把握目标市场顾客的数量及其需求的特点和变化趋势。而企业外部的客观环境（人口环境、经济环境、政治法律环境、物质自然环境、社会文化环境等）往往又是通过影响顾客需求而作用于企业的经营活动。可见，通过市场细分来选择目栋市场，并对企业产品进行定位，对于战略营销的实施是何等重要。

在现实中，无论国内及国外都存在众多的消费者，有国内消费者、国外消费者；有男性消费者、女性消费者；有老年、中年、青年、少年、儿童消费者等等诸多差别的消费者。他们囿于所处的市场营销环境不同，其消费需求差异很大。他们具有不同的价值观念，不同的心理动机、购买行为，不同的习俗，不同的生活方式。诸如处于不同国度的消费者对颜色有不同观念，欧洲国家的消费者把白色视为纯洁的象征，亚洲人则将白色视为死人色。又如，国内不同地区、不同民族消费者的需求也很不相同，广东、江浙人喜欢吃甜，湖南、四川人喜欢吃辣，山西人喜欢吃酸等。iso认证企业如何了解市场顾客需求的特点，更好地适应外部环境，满足顾客的需求，市场细分、选择目标市场及产品定位便成了中心环节。


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