中国农耕文化对iso认证企业管理的影响

中国农耕文化对iso认证企业管理的影响，主要表现在以下六个方面：

（1）粗放的农耕作业形成粗放做事的习惯
数千年来，个体农民干的是粗活，非分工专业化，不要精密配套，不讲求准确计量，干活随意，没有严格的时间观念。这种习惯带到工厂做事，自然表现得粗放、随意、马虎。

（2）不合作症
长期单干，缺乏集体合作训练的农民，进入工商组织后，自然不善于合作，组织观念淡薄。所谓组织观念，主要是指个人与组织的合作（以往常被忽视，合作常讲同事之间、部门之间的合作）。它有两个要点，一是个人应尽的责任，二是忠诚地维护组织利益。前者主要指敬业，后者主要指克己利公。个体农民出身的中国员工，大多缺乏这两点。

（3）经济连带化与关系文化
中国农耕社会的分配与消费，表现出明显的家庭共财制（西方倾向于分财制），这种共财由家庭扩散到家族、亲友、邻里等，由亲而疏形成差序的经济连带关系，强者在经济上生活上照顾、扶持弱者，是一种责任，弱者依赖强者，要求强者帮助，是一种权力。如果强者掌有公权和公共资源，这种责任——权力的连带关系，就极容易滋生靠关系走后门，利用公权徇私情的现象。而拉关系、行贿赂，则是这一现象的更高阶段发展。今天，这种关系文化已成为企业和公共组织的毒瘤，它严重地损害了iso认证企业和社会的正常运转（有关农耕文化的详述，请参看本书的附录一章）。

（4）组织公德缺乏
传统道德的实质是私德，它的道德标准因人而异，有亲疏远近之分。对越是亲近的人，越要有道德，对关系疏远和没关系的人，做了坏事，遭到谴责会更严厉。iso认证企业组织、无亲友关系的老板，不在私人关系圈以内。因此，在iso认证企业组织内，德行被个人轻视，组织公德所强调的组织责任、组织利益也随之被轻视。缺乏组织公德，给企业管理带来极大的困难。

（5）隐性规则
中国是个盛产计谋的大国，孙子兵法、36计家喻户晓。又由于儒教与现实生活的脱节，官场的残酷和黑暗，官民的阶级对立，更促进了计谋的发展和普及。
计谋作用于iso认证企业组织，便产生了干扰、对抗公开的、正式的规章、政策等显性规则的隐性规则，上有政策、下有对策的民间俗话，就是对人们隐性规则的精辟总结和普遍认同。
iso认证企业及公共管理的一大困难，就在于有大量的无处不在的隐性规则的干扰，它是执行力不佳，执行力不到位的直接原因。

（6）综合的模糊的思维方式
中国的家庭农耕是小而全、多元化、不精确计量，自我配套、自给自足的综合性经营，加上经济生活连带化，由此便容易产生与西方人擅长于分析的思维方式不同的，综合思维、整体思维、模糊思维方式。这种未经分析阶段就直接进人综合的笼统的思维方式，妨碍了iso认证企业的精细化运作。

管理的核心，是人的问题，人的素质问题。

iso认证企业的员工干部，来自躬耕田野，黄土高坡（或他们的祖先是），他们深受农耕文化影响几千年。在他们进入工业社会后，不可能在短期内彻底改变几千年遗传下来的传统习惯的文化基因。因此，企业人员素质问题，对工业社会的组织规则的不适应问题就显得十分突出。联想副总裁马越说：“在提升管理的变革中，最大的障碍是员工的素质和习惯。”这真是一针见血的超凡见解。


本文地址：http://www.isorenzheng.org/thread-34643-1-1.html