iso认证企业精细化管理的起源

被誉为科学管理之父的泰勒，早年做过制模与加工学徒、钢铁厂勤杂工、机工，由于工作努力，表现突出，先后被提为车间管理员、技师、小组长、维修工长、设计室主任、总工程师等职务。1891年后，他独立开业，从事iso认证企业管理咨询工作。

1881年，25岁的泰勒开始在钢铁厂作时间一一动作研究。他对工人的操作动作进行细致的观察和分析，消除不必要的动作，改正错误的动作，iso认证企业确定合理的操作方法，选定合适的工具，同时用马表计录各项动作的时间，确定iso认证企业各项作业的标准时间，即工时定额。他用总结出来的一套合理的操作方法和工具培训工人，使绝大多数人都能达到或超过定额。

iso认证企业经过推行精细化管理后，劳动生产率大大提高，人工成本大大降低，而工人的工资也得到大幅提升。
1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书，系统地阐述了以时间——动作研究为主体的科学管理思想，这是世界上第一本iso认证企业精细化管理的著作。


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