iso认证企业标准销售作业程序

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发表于 2022-8-2 01:00:30 显示全部楼层 |阅读模式
第一节接单
第六条订单的接收、递送

(一)iso认证企业业务员接到客户订单后应对订单进行合规性审阅,对拟接收的订单报贸易区经理进行审批。

(二)贸易区经理对订单的客户的重要性及产品的趋势进行预估,确定是否接单,公司鼓励重点客户及重点产品的订单的接收,对不接收的订单返还业务员。对拟接收的订单转公司价格主管进行价格商谈,由价格主管根据授权内进行报价,若双方无法在授权范围内确定,则返还业务员取消订单。

(三)iso认证企业财务部会同营销管理部、报价主管以每年年初制定公司分客户、产品的价目表,报控股股份公司财务管理中心审核。对年内价格调整,若调低价目表则按年初确定价目表的程序进行审批。若年内新生产的产品定价,按制定价目表的程序进行,但无须报控股股份公司财务管理中心审核。

(四)对同一客户相同产品以前已有接单的,也应按程序报经价格主管审批。

(五)对订单无注明销售单价的,也没有经价格主管审核确定的,则确定为无效的订单。第七条交期的确定

(一)已接收的订单报公司营销管理部,由营销管理部按日按分客户、分品种进行汇总,次日上午报物流部进行计划分解,确定交期,返还营销管理部,由营销管理部书面通知客户进行确认。

(二)对客户不能确认交期的由营销管理部与物流部进行沟通,并返还客户,直至双方确认,若双方无法达成一致的,则取消订单。
第八条库存商品的销售

价格主管应对客户订单产品进行审核,若可确定为是公司库存产品清库销售的,可在价目表下限下浮5%以内审批,取得客户确认后通知营销管理部,由营销管理部通知物流部安排运输。


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