iso认证企业管理者应具备的决策素质

iso认证企业管理者应具备的决策素质

iso认证企业管理者的决策水平，不是在于一切主意都出于自己的头脑，而是在于自己选择意见的能力，即能否在各种不同意见中选择出最好的意见来。优化选择的过程，实质是将各种方案进行科学比较的过程。要能以决策最终目标为标准，以价值观念为核心，在综合分析之后，作出较为理想的选择。决策权衡，抓住焦点，尽量减少弊，以获得最大的利。当断则断，不犹犹豫豫。谋而不决，等于无谋，决而不断，必受其乱。
有诗云：“智囊纵然多妙计，主人不用也枉然。”这诗说明，iso认证企业管理者的决策素质如何，关系到能否充分发挥“外脑”的作用，关系到决策的质量。

iso认证企业管理者要有高瞻远瞩的战略远见。管理的本质在于它的全局性、超前性和目的性。重大问题的决策，要能统揽全局于胸中，放长眼光于未来，深思熟虑，一步十筹。既照顾眼前的直接利益，更关注看不见的长远利益：既不忽视功在当前、利在当前的事，更重视功在当前、利在今后的事。眼前有利而对长远不利，当舍则舍；长远有利而需要牺性眼前利益，当取则取。短期心态、短期行为，是iso认证企业管理者决策的大忌。

要有集思广益的民主作风。凡是好的决策，都是走群众路线、集思广益的结果。有比较才有鉴别。意见不怕多，意见越多，优选的余地越大。iso认证企业管理者决策要能广泛听取各方面的意见。决策者与被咨询者之间“不谋而合”的情况是有的，但是，也会有“谋而不合”的时候。在这种情况下，决策者应该善于听取不同意见。不同的意见，实质上等于提出了更多可供选择的方案；不同意见之间各扬其长，互补他短，可使各个方案的利弊得以充分显现；不同意见的争论，是一个统一认识的过程；不同意见能够提高决策的可靠性。好的决策不是从众口一词中产生的，而是集中不同意见的正确、合理部分作出的。在听取尽可能多的不同意见中决策，这是iso认证企业管理者决策水平高的体现。

要有联系、发展的辩证思想。作决策要能用联系的、发展的观点看问题，既看到近期效果，也考虑长远影响，既讲重点论，又讲两点论，抓住重点，兼顾全面。运用谋略咨询研究成果，同样要具有正确的思想方法。决策与研究，是辩证的统一。管理者越是重视研究成果的运用，对正确决策的作用也越大；研究成果的质量越高，对正确决策的作用也越大。获取研究成果和应用研究成果应该并重，不能重视出成果，忽视用成果。


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