iso认证企业管理者的必备意识

iso认证企业管理者的必备意识

iso认证企业管理者对企业的贡献是由行动来完成的，“行动力”正是iso认证企业管理者的魅力所在。
iso认证企业管理者者要想充分发挥自身的“行动力”，须具备以下几个意识：
1.经营意识企业的组织更加扁平化，管理者的责任加重，决策范围更广，iso认证企业管理者须认识到他是经营者的替身，必须具备经营者的经营意识。经营意识使管理者能站在企业整体的立场上决定该做出哪些行动。
2.革新意识iso认证企业管理者必须深切认识到环境在不断地改变，唯有革新意识才能适应环境的变化，打破现状，主动变革。
3.客户导向意识客户的满意度提升是iso认证企业管理者的最终目标，改善流程、提升效率固然重要，但更重要的是流程的设计必须以提高客户满意度为出发点。
4.问题意识iso认证企业管理者必须随时秉持问题意识。有问题意识才能有改善，改善是iso认证企业管理者永无止境的目标。
5.效率、效能意识效率的追求是iso认证企业管理者的必要条件，iso认证企业管理者除了追求效率外更应重视效能。效能就是做对的事情，是把客户满足放在第一位。
6.科学的意识科学的意识是指iso认证企业管理者在领导检讨、判断事务时，一定要根据事实及数据，依据科学的方法及程序处理事务。
7.人性尊重的意识iso认证企业管理者追求的是卓越，他知道唯有尊重每一个部属的个性、能力、才能，尊重人的本性，才能赢得部属主动的工作意愿，才能发挥每一个人的最大潜力。
秉持着上述的意识来管理所属的部门，iso认证企业管理者在未来必能胜任管理者的工作。


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