iso认证企业的管理细节来自创新

iso认证企业的管理细节来自创新

著名管理学家彼得·德鲁克认为，创新是现代管理的一项基本技能。在细节上创新，应该纳入iso认证企业制度之中，这是企业持续发展的灵魂。
比如，某市有4种报纸，日报、商报、时报和晚报。在以往的竞争中，各报纸只是在版面上做文章，比如增版，再不然在价钱上做文章、搞优惠。然而，一家晚报在细节上做了创新，他们打出的广告词是：卖报，卖报，新闻早知道。言外之意是，如果今天你想知道明天的新闻，你就应该买晚报。这一细节上的创新使该报销量大增，在竞争中遥遥领先对手。


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