iso认证企业分门别类的制度体系

iso认证企业分门别类的制度体系

制度管理是与经验管理相对的一种管理形式，强调的是事事有章可循的“法制”管理。
制度建设包括两个层面。第一是健全管理制度。不少iso认证企业人治现象严重，规章制度几乎是空白的，很多工作无章可循。也有一些企业虽然也制定了一些规章制度，但缺乏整体规划和统一管理，制度都是在出现具体问题后由各部门随机制定的，缺乏系统思维，因此经常出现一些制度相互矛盾或不能彼此衔接，导致制度不能完全发挥作用。iso认证企业达到一定规模后，如果缺乏制度保障，则难以规范全体员工的行为，无法充分发挥团队优势。此外，管理制度不健全也增加了iso认证企业的不确定性，一旦某个员工跳槽，很可能造成工作瘫痪，因为许多工作方法都跟人一起走了。第二是贯彻执行管理制度。制度建设不但要求企业健全管理制度，而且要确保制度得到有效执行，真正做到在制度面前人人平等。如果制度对有些员工形同虚设，或者控制措施得不到有效落实，制度的严肃性就会受到挑战，就容易出现滥用职权、越权指挥现象，使员工无所适从。
管理制度是iso认证企业在长期实践中集结员工的智慧和努力形成的一个统一的、系统的结构体系。振东自成立以来，便在工作中不断总结，将其提炼成能指导经营的五大类管理制度，即行政类、人事类、素质类、营销类、生产类。
行政类管理制度包括制度表格化、工作程序化、管理流程化、差距量化、阳光费用、主题管理、法定日、短信沟通、商学院制等。
人事类管理制度包括导师制、"2+2"培训、民主评议、带培制度、三百考核、下级评议上级、内部职称等。
素质类管理制度包括工作日志、特色称谓、批评与自我批评、主题论坛、案理编复、轮讲轮训等。
营销类管理制度包括三级营销管理、拜访营销、联谊营销、文化营销、学术营销、慈善营销、战役营销、置换分层等。生产类管理制度包括规程三字经、招标议价、项目多维论证、三方管控等。


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