iso认证审核的关注点

iso认证审核的关注点

审核小组无论采用何种审核模式，审核的关注点基本上是相同的，也就是说，在对任何一个过程进行审核时，iso认证审核员需要时刻注意以下三方面的信息。
一是iso认证企业的总体质量目标、过程绩效是如何被实现的以及实现的程度。
二是顾客及法律法规的要求是什么，是如何被满足的。
三是最高管理者对iso认证审核服务的期望。

iso认证审核场所的起点
就各审核小组的具体审核而言，对任何过程的审核，在场所上需要有明确的起点，并在审核计划中进行符号标注。审核在场所上的起点相当于审核从哪里开始，该起点需要与审核模式匹配，对于CAPD模式的审核，典型的审核在场所上的起点为绩效信息集中的场所。

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