山东东营物业iso认证

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山东东营物业公司在实施iso认证的过程中，新的物业价值观正在普及，即物业价值不仅仅在于山东物业公司的初始服务质量水准，还应包括后续的物业服务质量水准，这一价值观的形成已促使山东物业公司对服务质量管理与质量保证更加重视。
物业管理务过程是整个山东物业公司管理体系的主要组成部分，但为这一过程提供控制和保障的支持过程往往是体系运行成败的关键。物业管理行业的管理体系范围几乎包含了山东物业公司的所有活动， 因此除财会工作外，物业管理公司的各项工作或活动都应纳入物业管理体系。


物业相关知识简介：
小修工程的考核指标
    小修工程的考核指标主要有定额指标、服务指标、安全指标及经费指标。
    (1)定额指标。小修工程定额指标是完成房屋小修工程工作量，搞好物业管理的重要考核指标，也是考核小修工程管理人员和小修养护人员工作实绩的指标。包括人工定额和材料定额。
    人工定额是指每个小修养护人员应完成的小修养护工程量。
    (2)服务指标。小修工程的服务指标走访查房率、小修养护计划率和小修养户及时率。
    走访查房率是指物业管理企业每月走访查房户数与所辖区内住(用)户总户数之百分比，可分为月度走访查房率和季度走访查房率。
    在计算走访查房率时，若在月度(季度)内走访同一户超过一次的均按一户计算。一般要求管理员月走访查房率大于50％以上，季走访查房率等于100％。   








山东东营物业公司投标所需要的全部iso认证目录：
iso9001物业质量管理体系认证
iso14001物业环境管理体系认证
iso45001物业职业健康管理体系认证
AAA物业企业信用等级认可证书
我们希望，作为物业管理行业的你们，做了iso认证后，在山东物业行业招标投标过程中可以加分。


东营市是山东省地级市，位于山东省东北部、黄河入海口的三角洲地带，地理位置介于东经118o5′，北纬38o15′之间。东营市属暖温带大陆性季风气候，地势沿黄河走向自西南向东北倾斜。截至2016年底，东营市下辖3区2县，总人口213.21万人。
1983年10月15日，东营市正式挂牌。东营东临渤海，与日本、韩国隔海相望，北靠京津唐经济区，南连山东半岛蓝色经济区，向西辐射广大内陆地区，是环渤海经济区的重要节点、山东半岛城市群的重要组成部分，处于连接中原经济区与东北经济区、京津唐经济区与胶东半岛经济区的枢纽位置。东营还是古代伟大的军事家孙武故里、山东地方代表戏曲吕剧的发源地和中国第二大石油工业基地胜利油田崛起地。


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