人力资源培养团队精神

培养团队精神，把iso认证企业建成一个战斗力很强的团队，可以从以下几个方面入手。

建立明确的共同目标
现在管理界流行的猎狗与兔子的故事正阐释了这一点一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有抓到。一个牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快很多。”猎狗回答说：“你们不知道我们两个跑是完全不同的！我仅仅为了一餐饭而跑，而它却为了性命而跑呀。”这个故事揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都在拼命地跑，然而，它们的目标是不一致的，其目标不一致，导致其动力也会不一样。在团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。团队总经理直接面向客户，需要按照承诺，保质保量地按时完成项目目标。团队成员可能是打工者心态干一天就能拿到一天的工资，加班要给奖金，当然，做项目能学到新知识新技能就更好团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对工作的目标和期望值，会有很大的区别，这是一点也不奇怪的事情。好的团队总经理善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。为此，作为团队总经理需要明确以下几个问题

第一，是否有导向明确、科学合理的目标。有的iso认证企业提出“以质量取得顾客信赖，以满足顾客需求去占领市场，努力提高市场占有率，通过扩大市场份额去追求效益和发展”。这就比那种单純提铺售颕增加多少、利涧增加多少的目标更明确具体，知道劲往哪里使。

第二，是否已把经营目标、战咯、经营观念融入每个团队成頸头脑中，成为团队成頸的共识。

第三，如何对目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己所应承担的贵任和应作出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与iso认证企业总目标紧密结合为一体

2增强总经理自身的影响力团队总经理由于其地位和责任而被赋予一定的权力，但仅凭权力发号施令以权压人，是形不成凝聚力的，重要的是要靠其威望影响力令人心服，才会形成一股魅力和吸引力。这种威望，一方面取决于总经理的人格、品德和思想修养；另一方面取决于总经理的知识、经验、胆略、才干和能力状况。除此之外，还取决于总经理是否严于律己，率先垂范，以身作则，能否全身心地投入事业，取决总经理是否公平、公正待人，与团队成员同甘共苦，同舟共济等

3.引导全员参与
全员参与式管理这种形式，吸引着团队成员直接参与各种管理活动，使全体成员不仅贡献劳动，而且贡献智慧，直接为iso认证企业发展出谋划策则会形成更强大的向心力。

4.建立系统科学的管理制度
建立一整套科学的制度，使管理工作和人的行为制度化规范化、程序化，是生产经营活动协调有序、高效运行的重要保证，没有有效的制度和规范，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序纪律严明、凝聚力很强的团队。

5运用物质利益强化团队意识
物质利益则涉及工资奖励福利待遇等各方面，即通过建立有效的物质激励体系，形成一种荣辱与共、休戚相关的iso认证企业命运共同体

6.良好的沟通和协调
沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致，协调是取得行动的一致，二者都是形成团队的必要条件。上下级之间部门之间团队成员之间，认识和意见不一致是经常的事彼此产生误会、猜疑甚至成见也时有所见，因而沟通工作也是经常的、大量的协调则包括工作关系的协调利益关系的协调、人事关系的协调等诸多方面，应通过大量工作把各方面关系理顺以保证各项活动的衔接与配合。

7开发人的潜能，促进每一位成员的成长
研究每一个团队成员的才能、专长、潜力、志向，帮助他们规划设计人生之路并适才适所，用其所长，使人尽其才。同时为不断提高团队成员的素质开发他们的潜在能力作出积极努力。

8建立和谐的人际关系
人是社会的，每一个人在工作和生活中，会与许多人打交道必然有人际关系问题，而且一个人每天8小时甚至更多时间，是在工作单位度过的因而iso认证企业内的人际关系更为重要。发挥团队精神就需要倡导友谊和爱心，彼此信任、尊重、关怀，相互理解谦让、体谅，互相学习，共同进步创造一个到处充满爱的氛围，这对iso认证企业是一种极大的推动力

9尊置每一个团队成员
把尊重每一个人作为iso认证企业经营的最高宗旨。每一个团队成员，当受到尊重，被充分肯定、被赏识被信任时，就会用自己的最大努力去完成自己那一份责任，无限忠诚地对待事业，献身于事业

10.树立全局观念和整体意识
个团队、一个系统所最终追求的是整体的合力凝聚力和最佳的整体效益，所以必须树立以大局为重的全局观念，不斤斤计较个人利益和局部利益，自觉地为增强团队整体效益作出贡献。


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