总经理馈赠与受礼时的注意事项

在涉外活动中，不管是单位团体还是个人，都会遇到相互赠送礼物以表各种心意的情况，送礼设有固定的规矩，但也要讲求约定俗成的礼节。

1.馈赠方式与场合
馈赠的方式一般是当面进行，也可以预先送去，或通过礼宾人员、外交渠道转送。有的要附上送礼人的名片，有的则应写上祝词附在小信封里。
馈赠应该考虑不同的场合，赴宴作客时应给女主人带些小礼品，有孩子的可给孩子送个玩具；参加婚礼可送上一束花或工艺品，并致以祝福的话；逢年过节，可送日历、烟酒、糖茶等礼物，远方的朋友还可邮寄
送礼也讲时机。拜防赴宴等一般刚进门时送给对方；会见和会谈时向主人馈赠一般安排在起身告辞时；为接待人员准备的小礼物，应在刚抵达时尽快赠送；交往过程中，对方赠送了礼品，应酌情及时回赠。

2礼品的选择
选择礼品既要考虑对方个人的兴趣爱好，也要考虑对方国家的审美习惯、习俗禁忌，数字、颜色、花卉、动物都有可能成为禁忌，要了解清楚。礼品最好选择物有所值，具有纪念意义、民族地方特色的纪念品、艺术品、书籍花束、土特产、巧克力、一般用品等；礼品贵在情谊，不求昂贵，免得起贿赂的嫌疑，令对方受之不安，礼品不论大小，均应包装好，使之美观漂亮，表示出你对礼物是精心挑选的，郑重其事的，这能体现对外宾的友好与尊重。

3.注意各国礼仪
送礼对象不同，所要注意的礼节也大相径庭，例如对欧美一些国家的人，第一次见面不宜送礼，对阿拉伯人更是如此，否则对方坚信你想贿赂他；对日本人则正相反，不仅初次见面要送，而且送礼十分经常、普遍，甚至可以将礼品转赠（所以送日本人的礼物最好外包装上什么都不写）。对欧美人可以送巧克力酒、瓷器和银器艺术品，鲜花是最为经常使用的，一般送单不送双，且必须回避“13”这一数字。对讲法语地区的外宾切不可送菊花；给德国人送花不可包装；英国人习惯以喝酒、看戏、看芭蕾舞等作为送礼形式
在与日本人的业务交往中，每年7月15日（一年中间）和1月1日必须送礼；任何情况下，最好接受日本人送上的礼物回送的礼物也不要比日本人送的礼重或差得太多，不然对方会觉得你故意让他欠你人情。
如果只想送给某个日本人礼物，一定要在单独相处时再送；而同样情况，对阿拉伯人可千万别这么做，否则别人会有所怀疑。
对一般外宾，多给女主人送礼品，可绝不能给阿拉伯人的夫人送东西，但给孩子送东西会令对方高兴。送异性香水是关系暖昧的表示。对西方人、日本人可以送酒，却不能送酒给阿拉伯人，也不能送动物形象的东西或不值钱的礼物。不管对方是哪个国家的都不可以送带有自己公司标志的东西作为礼品，这是非常失礼的，而送富于本国民族特色的东西总是上选。

4.接受礼物的礼节
有时候外宾会赠送礼物给你，任何场合下都不要当面拒绝有纪律约束的人员可先收下再按工作要求上交或处理。拒绝礼物会让对方难堪并认为你不尊重他收礼时应眼睛看着对方，双手接礼（阿拉伯一些国家习惯右手接礼，切不可用左手！），并向对方表示谢意。接受欧美客人的礼物要当面拆开表示开心，而接受东方大多数国家的馈赠则不能当时打开除非对方请你打开看一看才可以。对邮寄或送来的礼品，应回复名片或写信表示感谢；正式场合下，收礼者应用左手托好礼物（大型的礼物可先放下），用右手与对方握手致谢。


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