总经理演讲心理素质的形成

◎演讲心理素质的形成
所谓演讲心理素质，就是演讲者在演讲活动中自然产生并表现出来的比较稳定的心理特点及原有的心理基础
心理素质具有某些先天的遗传成分，每位演讲者的心理素质也存在着一定的差异，这是不可否认的。但是这种先天因素造成的差异，对演讲而言却没有高与低、优与劣之分，决定演讲心理素质高低优劣的则是演讲的实践。事实证明，演讲的实践经验越多、对演讲的感知越深，其演讲心理素质就越高、越好。反之，则越低越不好。

大家知道，人们从事任何一种劳动都伴随着一定的心理活动。而各种劳动，对心理素质也都提出一定的相应的要求。演讲作为一种精神劳动，自然也不例外。演讲者既要面对广阔的社会现实生活，从现实生活中提取素材、讲述问题；还要面对各方面陌生的听众，面对复杂的、随时可能发生变化的现场；既要关注会场的形势注意反馈；又要专注于演讲的内容，并准备随时对内容作必要的调整。此外，还要调控声调与语速等等。总之，演讲中主、客观两方面的变故都需要演讲者在瞬间作出适当的处理，其心理活动是高度紧张的。这样，较之其他劳动，演讲对演讲者心理素质的要求自然就会更高。因此演讲者只有具备良好的心理素质，才能适应这种劳动的需要，才能镇定自若、审时度势，作出顺理成章、深刻感人的演讲那么，演讲心理素质又是怎样形成的呢？可以这样说，演讲的心理素质形成于演讲实践的全过程。演讲处境和演讲过程在演讲实践中是两个不同的方面，它们各自独立又相互联系并且在演讲者与听众的生
动的交流中统一起来，融为一体，共同成为演讲心理素质的形成条件和基础，成为体现和考察演讲心理素质的完整依据。

这里所说的演讲处境就是演讲者在演讲时所处的境况，是由演讲时的社会环境和自然环境两方面构成的。既包括历史时代背景、当时的政治气氛、演讲所针对的中心事件和议题，也包括演讲场地的周边环境和条件，听众的思想情绪和期望要求，以及演讲者的身份及其所处的地位等等。
演讲总是在一定的时空处境之下进行的。演讲的现实性客观地规定了演讲离不开当时所处的历史背景，并且必须体现那个时代的精神；演讲的针对性又决定了它所选择的具体事件以及由此产生的中心议题，必须适合当时的政治气氛和听众的要求。演讲的地点（场地）及其周边环境（条件），不会是完全相同的；每次演讲的听众层次不会相同，思想情绪各异，期望要求有别，对演讲者的态度也不一样，甚至截然相反（有拥护的也有反对的）。而演讲者在讲台上（也可能是山坡或石头上），与他平时的生活状况比较，也有了巨大变化；不论听众多少，都是些什么人，演讲者此时此地都占据着

突出的和主导的地位。正是这些主观的与客观的，相关与不相关的事物，相知与不相知的人物等诸多因素构筑了演讲处境。演讲者在这种处境中进行演讲，足以说明演讲这种精神劳动的艰巨性与复杂性。演讲者尽管在演讲之前作了准备，但那只是一种预想、一种规范、一种提示，在实施时还必须结合当时的处境。为适应处境的需要或迅速及时地调整演讲内容，结合处境加入一定的即兴成分，或注意信息反馈、了解听众心理，控制会场气氛等等，而这一切演讲者唯一依靠的是一个头脑张嘴。他要做到心到口出来征服听众，取得赞同，达成共识引发行动这确实是艰巨而复杂的。由此可见演讲者每次演讲在心理上一次次适应处境的过程，把客观处境与主观目标联系在一起的过程结合处境形势作出和谐一致顺理成章演讲的过程，就是演讲心理素质形成的过程。演讲处境是决定或形成演讲心理素质的前提之一。

演讲过程是决定演讲心理及其素质的另一个条件。演讲过程可分为三个阶段：即演讲的动因阶段、演讲的创作阶段和演讲的实施阶段。这三个阶段既相互联系，又各自独立，各有实在的内容并且有机统一于整个演讲过程之中。演讲者面对这三个具有实在内容的不同阶段，必然会产生三种互相联系又互相区别的心理状态。也可以说，一个演讲过程的三个阶段对演讲者提出了既相联系，又有区别的三种不同的心理要求。演讲者只有顺应这种要求结合自已固有的心理状态，训练和培养自已的心理素质，才能顺利地发表演讲，实现演讲的目的

这里应特别指出的是，演讲过程及其包含的三个阶段的任务，必须由演讲者独立完成。这就是说演讲的动因必须产生于演讲者的内心，是他自己有发表演讲的冲动与要求，并且达到了有话要讲、不吐不快的地步；在演讲创作阶段演讲者必须自己准备材料，写出讲稿；在演讲实施阶段，演讲者必须亲临现场，处于演讲环境之中，当众发表演讲。这个过程的三个阶段只有完全由演讲者自己独立完成，才能称得上是真正意义上的演讲。如果只是完成了其中的某一段，或者仅作了演讲准备、进行了一定的创作，拟出了演讲稿，或者用别人提供的演讲稿向听众发表或者只提供了演讲的论题都不能称之为真正意义上的演讲。这里，我们所强调的是：只有独立完成演讲过程的每一个阶段，才能称之为真正意义上的演讲；只有真正意义上的演讲，才具有演讲实践的实际意义；只有真正意义上的演讲实践，才能形成并提高演讲者的心理素质。
总之，完整体现演讲实践的演讲处境和演讲过程客观地对演讲者的心理素质提出了很高的要求。演讲者通过具体的演讲实践在心理上逐步适应这种要求的过程，也是在主观上形成演讲心理素质的过程。因此，我们说，是演讲处境和演讲过程决定并形成了演讲心理素质。


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