公司的产品营销策略组合经历了怎样的历史沿革?

    最早提出产品营销策略组合概念的是尼尔·鲍顿(Neil Borden)，他认为公司产品营销组合涉及到对产品、定价、品牌、渠道、人员销售、广告、营业推广、包装、售点展示、售后服务、物流、调研分析等十二个因素的组合。后来又有一些产品营销学者对产品营销策略提出过不同的组合方式，如佛利(AlbertW．Frey)的二元组合：一为供应物因素，即同购买者关系较为密切的因素，如产品、包装、品牌、价格、服务等；二为方法与工具，即同公司关系较为密切的因素，如分销渠道、人员推销、广告、营业推广和公共关系等。拉扎和柯利的三元组合：一为产品和服务的组合；二为分销渠道的组合；三为信息和促销手段的组合等等。
    1960年，美国市场产品营销学家杰罗姆·麦卡锡将各种因素归结为四个主要方面的组合。即产品(product)、价格(price)、地点(place)和促销(pro．motion)，从而使公司的产品营销策略围绕这四方面形成了四种不同类型的策略组合。
    产品策略(product stratesy)，主要是指公司以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其产品营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
    定价策略(蹦cing strategy)，主要是指公司以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其产品营销目标。其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
    分销策略(Placing strategy)，主要是指公司以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其产品营销目标。其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。   
    促销策略(promotion strategy)，主要是指公司以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其产品营销目标。其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广、公共关系等可控因素的组合和运用。
    这四种产品营销策略的组合，因其英语的第一个字母都为“P”，所以通常也称之为“4P”。麦卡锡的“4P”组合由于抽象适度，简明易记，很快得到广泛的认同，成为全世界各种产品营销教科书的基本模式。
    20世纪90年代以后，随着新经济的发展，消费者在产品营销中的主体地位日益确立，又有人提出了以顾客满意为导向的产品营销组合理论，如美国著名学者舒尔茨提出了“4C”理论，即customer(顾客)、cost(威：  )、conve’nience(便利)、comml】nication(沟通)。其中“顾客”是指顾客的需要与期望；“成本”是指顾客获得满足的代价；“便利”是指顾客时间与精力的节省；“沟通’’是指顾客与公司之间的信息与情感的交流。有人甚至认为在新时期的产品营销活动中，应当用“4C”来取代“4P”。但许多学者仍然认为，“4C，，的提出只是进一步明确了公司产品营销策略的基本前提和指导思想，但从操作层面上讲，仍然必须通过以“4P”为代表的产品营销活动来具体运作。所以“4C”，只是深化了“4P”，而不是取代“4P”。


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