排除危机

排除危机

照格里的看法，不需要对危机的管理。只要细心确定目标，系统排列目标的优先次序，制订计划以实现这些目标，就能够消除或相当有效地控制几乎所有使管理者苦恼的危机。他说，几乎全部有效的管理者都集中精力采取措施来防止各种最严重的问题并阻止它们的出现。改正错误比一次正确地完成要多花三倍的努力。只要多一点思考，我们就能一次正确地完成更多的工作。

同马萨诺一样，格里也拒绝为自己的下属制订决策。他愿意商讨他们的问题，询问他们有什么解决问题的选择方案，在需要的时候，他也帮助他们思考，由他们自己找出解决办法。他极力主张，由他的下属去决定他交给他们的事情。否则，他无法使他们对作出的决定负责。

一有机会，格里就广证博引、幽默而富有说服力地论述广泛的专业管理问题。他感兴趣的问题包括听的艺术，克服坏习惯的方法，大多数管理者共有的三种担忧等。三种担忧是（1）担忧从未出现过的事情；（2）担忧无力完成的事情；（3）担忧一知半解的事情。格里说，“精力和时间应该一起受到保护。”疲劳是又一个最大的浪费时间因素。他是效果型管理的拥护者，他认为管理的关键问题在于目标是否被达到。


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