目标管理实施原则

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发表于 2023-1-12 01:00:04 显示全部楼层 |阅读模式
目标管理实施原则

日标管理的哲学性理论已述如上。但对各级单位主管而言,如何实施此制度可能更为有意义,所以以下将详述目标管理的技术面。
在1945年出版风行一时,以迄于今,尚被人乐于谈论的管理实践之类的(Practice of Management)书中,德鲁克(Drucker)先生首先提出目标管理与自我控制之主张。他认为企业的各级主管必须以目标来统合各个不同成员的不同贡献,以达成企业的总目标。若无计划良好及方向一致的分目标来指导各个人,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突及浪费的可能性越大。所以他说主管人员必须知道及了解企业总目标对他本人在表现上的要求是什么,他的上级主管也必须知道他对大目标的贡献能力如何,对他有何期望并决定如何评估他的成就。层层主管皆有如此的行为,则整个企业的最高目标才有达成的希望。

德鲁克先生强调目标管理的原因是鉴于一般的企业实务存在着三种错误领导的因素。
第一种导致错误领导的因素是过份强调个人技术第一,以致每个成员只顾照料自己的专业技术,而忽略了为什么雇用他们之目的,使整群企业成员变成散沙;第二种导致错误领导的因素是过份重视顶头上司的个人所好,以致人人尽力来讨好主管个人的所言所行。而忽略了工作的真正需求.使整个企业成为数位主管人员喜怒哀乐的应声虫;第三种导致错误领导的因素是不同层次的见仁见智观点,以致上下意见不沟通,赏罚不一,是非无一定标准,因而使整个企业成为争吵、怨气、赌气的场合。

为了纠正这三种致命的错误领导,杜鲁克先生提出以目标来贯穿各阶层努力方向、程度及奖惩的中心。他认为从最高主管到最基层主管都必须朝向目标而集中力量。只有当每个人都拥有他的努力目标后,他才会自我控制,以求个人行为符合团体的目标。
我们可从目标的内容、目标设定的基础、目标的挑战性及达成性、目标的项目、目标的期限、目标的设定及目标的测定等等来探讨如何实行目标管理的方法。


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