iso认证企业如何看待竞争对手

加强研究竞争对手
对竞争对手的研究是当前iso认证企业在市场竞争中容易忽视的一个问题。
20世纪80年代，国家经贸委曾经在辽宁沈阳举办了一期国有企业厂长培训班，德国专家在讲课时连续提问了好几位厂长，请他们谈一谈自已的iso认证企业在国内市场前三位的竞争对手是谁？企业的竞争优势在哪里？
结果没有一个人能当场回答出来。

改革开放初期iso认证企业特别是国有企业缺乏对市场的分析，缺乏对竞争对手的研究由此可见一斑。当然，几十年时间过去了，相信这种情况已经有所改变，但是经营者仍需对这个问题高度重视。


如何看待竞争对手
有人说，竞争对手就是iso认证企业在商战中可能遇到的敌人，是企业在竞争市场中势不两立的对手。也有人说，企业与自己竞争对手的关系，是有你没我、有我没你、你死我活的关系。这些说法对吗？肯定地说，这些说法是片面的，错误的，也是自私和狭隘的。

竞争对手是什么？简单地说，如果你是赛车场的赛车手，那么你的竞争对手就是同场参赛的赛车手中与你技术实力相当，或者明显高出你的那一两位赛车手。而且，赛车手与赛车手的关系，是体育竞技关系、公平竞争关系，绝不是敌人，更不是死敌。

在对手林立的市场中，有时候，一个新产品的开发，一块新市场的拓展，就是由于竞争对手的存在而得以实现。对手之间的公平竞争和精彩对决，才使得这个商业世界变得热闹非凡，生机勃勃，更由此出现一个个商业神话。

所以，从市场竞争的角度看，成熟的iso认证企业经营者，永远不要试图消灭你的竞争对手，而是要乐于看到对手的发展与强大。市场竞争对手的退出或者消亡，并非好事，它通常会是一个行业危机的开始。


本文地址：http://www.isorenzheng.org/thread-32722-1-1.html