河源龙川iso20000:2018认证办理

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iso20000:2018认证知识科普：
iso20000企业的管理者之所以失败是因为：第一，该公司偏重财务的管理层，对交货服务不够重视。他们强调的是追踪销售、利润、投资报酬以及市场占有率；只要这些项目在该公司一直表现颇佳，他们便不会去注意交货期。当营收入下降，产生压力时，就转而全力促销以改善收人；然而由于先前订单数目开始下降，交货期自然开始缩短，从而使得该公司不易发现交货期的问题。因此不论时机是好是坏，管理层并未重视交货期延长的问题。
更糟糕的是，即使交货期一再拉长，iso20000企业管理层并不认为有什么关系。因为在遭到第一次销售危机打击之前，交货期甚至已长达一年半以上。这种情形更令管理层误认为，客户不在乎迟延交货。这种错误的心智模式以及系统内暗藏的时间滞延作用，使管理阶层竟然未能看清客户事实上是非常关注交货延迟现象的。最初客户不满的言论只有很小的影响，然而由于潜在客户的数目庞大，交货不佳的声誉终于迅速扩散而广为人知，而使销售大为困难。这家公司的管理者，是典型的因时间滞延而未能察觉因果关系的牺性者。如果等到需求下降才去操心交货期的问题，通常为时已晚。
河源龙川iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合河源龙川软件公司、河源龙川信息服务公司、以及河源龙川网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于河源龙川企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助河源龙川企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
河源龙川企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是河源龙川IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
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