iso认证企业层战略管理框架

iso认证企业层战略框架包括总战略框架和iso认证企业业务组合矩阵。
制定iso认证企业层战略最流行的方法之一是iso认证企业业务组合矩阵。该方法是由波士顿咨询集团（Boston Consulting Group, BCG）于70年代初期开发的。

BCG矩阵的示意图，其中横轴代表市场份额，纵轴表示预计的市场增长。说得更明确一些，高市场份额意味着该项业务是所在行业的领导者；高市场增长定义为销售额至少达到10%的年增长率（扣除通货膨胀因素）。BCG矩阵区分出4种业务组合。

（1）风险型（problem child）亦称为野猫（wildcat）
或问号（question mark），属于高度成长、低占有率的产品。管理当局应该仔细考虑，是要花费更多的资金来提高市场占有率，以开创更美好的明天，或是缩小经营规模，甚至完全退出市场。

（2）明星型（star）属于高成长性、高占有率的产品。
由于成长快速，因此，通常厂商不但不应该从中获取大量的现金，反而还需要投下资金，以扩大市场，强化与推广，使自己能够更上一层楼，并在未来获取更多、更长远的利益。

（3）奶牛型（cash cow）属于低度成长、高占有率的产品。由于竞争已经趋于稳定，因此，它可以产生大量的收益，以供厂商发展新产品，并培养逐渐升成的明日之星，可说是厂商的“金库”。

（4）瘦狗型（dog），属于低度成长、低占有率的产品，它或许还能自给自足，甚或对利润有贡献，但决策人员必须认清真相，不要因为感情因素，而将资金继续浪费在没有明天的产品上，除非产品本身仍有可为，否则，壮士断腕才是上策。
对理解BCG矩阵来说，重要的是假定存在累积学习曲线（Cumulative Learning Curve）效应。即如果iso认证企业能够适当地生产产品和管理生产过程，则产品生产累积的每一个显著的增加，都会带来可预计的单位产品成本的下降。特别是，销售量每翻一番，单位产品成本一般会下降20%~
30%，显然是占有最大市场份额的业务将有最低的成本。

栖牲短期利润以获取市场份额的组织，将产生最高的长期利润。因此，管理当局应当从奶牛型业务上挤出尽可能多的“奶”来，把奶牛型业务的新投资限制在最必要的水平上，而利用奶牛型业务产生的大量现金投资于明星业务，对明星业务的大量投资将获得高额红利。当然，当明星业务的市场饱和及增长率下降时，它们最终会转变为奶牛型业务。最难作出的最关于风险型业务的决策，其中一些应当出售，另一些有可能转成明星业务。但是风险型业务是有风险的，管理当局应当限制投机性业务的数量。对于瘦狗型业务不存在战略问题—一这些业务所得的现金可以用来收购或资助某些风险型业务。


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