海西服务认证

服务认证知识科普：
另一个有关紧要的关键时刻的例子是有关餐饮业的。当你坐
在一家喜欢的餐厅或公司的咖咔厅的时候，你会在有意无意之间注意桌子干净程度、菜是否可口、餐具的式样、食物的温度等等，味道、上菜顺序以及服务的态度和服务方式等都是潜在的紧要关键时刻。
让我们再来看一下前面列出的在超级市场购物的服务圈图23.如果你就是那个购物者，哪些环节对你来说是紧要的关键时刻呢？有些人认为等待算帐的速度很关键那么如果等待算帐的时间很长，关键的环节就出问题了，卢卡斯是美国西海岸的一家连锁杂货店，很戏剧性地重视了这一点。公司发出一则通告表示如果在清帐前等待的人超过三人，一个新的清帐台将开放一天，在一家分店产生了一起小小的骚乱，当清帐台前的队伍已超过三个人而新的清帐台并没开设的时候每个顾客都开始大声喊：“三个了，已经三个了！”



认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：青海西宁市黄河路23号国源大厦3楼


青海海西服务认证说明：
服务认证是针对青海海西服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。青海海西企业通过服务认证证明青海海西企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
青海海西企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
青海海西企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；青海景鸿企业认证有限公司是青海海西区域内最权威服务机构，欢迎青海海西企业来电咨询！


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