iso认证企业管理的环境

管理活动是在iso认证企业的物质环境与错综复杂的人际关系环境两者相结合的系统中进行，这些综合起来就叫做管理环境。
（1）环境的类型根据划分原则的不同，人本管理的环境则可以划分为自然环境与社会环境、直接环境与间接环境、静态环境与动态环境等多种类型。无论怎样划分管理环境，基本上可以分为物质环境与人文环境两类。
（2）环境因素的作用
人对一定的工作环境会产生一定的心理状态，创造一个良好的工作环境是提高工作效率的必然前提。

（3）公众关系的影响与作用
人是iso认证企业的主体，企业内部有形形色色的人，将这些不同类型的人组织在一起，就产生了公众关系。通常，公众关系有如下影响：首先是对团结的影响，企业内部员工能否团结一致、精诚合作和拥有健康的企业气氛是衡量一个企业素质高低的重要标志之一；其次，对工作效率的影响很大，工作成绩跟人数并不成正比关系，每个人仅凭个人的才能是无法保证事业成功的，而必须依靠团体内各成员的有效合作，因此组织内部人际关系的协调跟工作成绩的关系极为密切。

（4）改善iso认证企业内部的公众关系环境
为了以最小的耗费获取最大的工作效果，企业应着重培养员工的集体主义思想，不断改善iso认证企业内部的公众关系环境。具体途径是：努力增强员工的共同目标与利益的主导意识，创造条件增强集体的“向心力”，协调领导与员工的关系，帮助建立健全各项规章制度以保证iso认证企业的正常运行，同时还要开展健康的文体娱乐活动以增进全体员工的感情融洽度。


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