天门服务认证

服务认证知识科普：
无过错服务英雄
像蒂芙尼公司客服人员的工作表现那样，在企业没有出错，顾客也没有期服务英雄时，还是可以抓住机会为顾客多做点什么。当蒂芙尼按要求把戒指寄送到布罗德莫酒店时，客服人员就已经完成了她的职责，她并没有义务在暴风雨天里安排人向南驱车两个多小时追踪联合包裹公司载着那枚戒指的车，拿到包裹，再开上90多分钟的车把包裹送到我的家里。当然，我也没料到蒂芙尼会这么做。
我所见到的蒂芙尼公司的三个员工都有一个共同的品质，如果没有这个品质，我保证不会买下那枚戒指，当然也不会在我们的结婚周年纪念日及时的收到它并将它送给我的妻子。这个品质就是主动性。



认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：湖北省武汉市江汉区新华路396号民生银行大厦35楼


湖北天门服务认证说明：
服务认证是针对湖北天门服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。湖北天门企业通过服务认证证明湖北天门企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
湖北天门企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
湖北天门企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；湖北景鸿企业认证有限公司是湖北天门区域内最权威服务机构，欢迎湖北天门企业来电咨询！



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