网络营销销售的优势和吸引力

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发表于 2022-5-15 01:02:27 显示全部楼层 |阅读模式
网络营销销售的优势和吸引力

主要体现在以下几个方面:
(1)强调个性化的营销方式
网络营销是以消费者个体为基点的。这便要求企业必须实行以消费者个体需求为出发点,满足消费者个体需求为归宿点的营销。即在营销过程中,要以消费者需求为出发点,并不断与消费者交流,每一个营销决策都要以顾客为导向,产品开发要以个体需求为前提,产品定价以顾客能接受为准则,对分销渠道的设置以方便个体消费者为原则。对于网络消费者来说则拥有比任何时候更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满意的商品和服务,不受时间和地域的限制。消费者进入自己感兴趣的企业网址或虚拟商店,随意获取产品的相关信息,决定购买与否,使网络购物更显个性化。

例如海尔集团允许用户自己设计空调和电冰箱的功能组合,这种个性化消费的发展将极大地影响到企业的营销战略。不仅要求企业要以提供个性化产品和服务为出发点,而且要改变传统的大宗市场销售和交易的方式而进行小批量、多品种的生产

(2)可以实现全程营销的互动性
无论是传统的4P(产品、价格、渠道和促销)营销组合,还是现代的4C(顾客、成本、方便和沟通)营销组合都应从消费者的角度出发,即从产品的开发阶段就必须以消费者的需求为前提。与传统的营销模式相比,网络营销则为企业提供了与消费者进行双向沟通的网络环境。传统营销由于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高,消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,大多数的企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求。在网络环境下,企业可通过电子公告栏和电子邮件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,还可以直接与客户或最终消费者进行交流;消费者则有机会对产品从设计到定价和服务等一系列问题发表意见,并提出特殊产品和个性化服务的要求。这种双向互动的沟通方式有助于提高消费者的参与性和积极性,而且企业能够根据消费者的意见与需求作出决策,更好地满足消费者的需求。

(3)可以提高购物效率
网络营销通过电子网络,使消费者可以在世界范围内进行购物;实现了用电子现金、电子支票、信用卡等为支付方式的在线交易。消费者只需在家或办公室轻松点击鼠标,登录网络便可以轻松地完成购物,大大缩短购物过程,迎合了当今日益加快的生活节奏和消费需求,使人们把更少的时间与精力放在购买商品上,把节省下的时间放在有益于身心健康的活动上,充分地享受生活。

(4)网络营销的价格优势
网络营销能为企业带来显而易见的经济利益,主要体现在
①没有店面租金成本
网络营销使企业省去了购买或租赁黄金地段店面的高昂费用而只需连在互联网上的网络服务器,在电子信息、技术高度发达的今天,购买一台电脑及配置与租用一商业店面或厦的费用相比是微忽其微的。
②无库存压力
传统经营者往往采取批量采购的方式以降低采购成本,而经营良好的电子商场无需承担任何库存压力,甚至可做到零库存。
③较低的促销成本
网络营销的商家只需服务器将多媒体化的商品信息动态储存起来,随时可以发出和接受顾客查询,起到了很好的促销作用。
④较低的结算成本
网络营销系统允许客户在网上以信用卡、电子钱包等系统付款,即可以实现网上随时结箅。由于使用结算工具有时方便,从而使产品更具竞争力。
随着网络技术的飞速发展,人们生活节奏的加快,消费者迫切需要新的快速方便的购物方式和服务,并最大限度地满足自身的需求。消费者价值观的这种改变自然促进了网络营销的产生而网络营销也正好在很大程度上迎合了消费者的新需求,从而使网络营销异军突起,势不可挡。


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