企业可以参考下列措施来维护与分销商销售的良好合作关系

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发表于 2022-5-5 01:00:13 显示全部楼层 |阅读模式
企业可以参考下列措施来维护与分销商销售的良好合作关系

①为分销商提供优质的产品,且价格要公平合理,供货准确及时
②给分销商提供合理的折扣与优惠条件,以确保分销商能获取应得利润
③向分销商展示企业推广产品的实力与信心,可以协助分销商宣传企业产品,并承担一定的广告费用
④给予分销商以技术支持和资金援助
⑤加强与分销商之间的交流与沟通,使双方在相互了解、相互信赖的基础上进行合作

(3)企业内部的关系
企业内部的关系包括部门间的关系和员工间的关系。处理好内部关系,员工才能更努力地工作,企业实施关系营销的基础便是内部部门间和员工间的相互合作。美国公共关系学家穆尔(Moe)认为,沟通是组织中每一名成员的责任,员工是外部公众进行沟通的最有效的媒介。从公共关系方面来讲,每一个部门都具有专门进行具体沟通的特殊工作人员。例如推销部门具有专门的推销员同消费者、分销商进行沟通;供应部门也有专门的采购员同供应商进行沟通;法律部门具有专门的办事员同政府进行沟通。由此可见,企业的关系营销也应由企业的每个成员去执行,才有可能获得最佳效果。因此在企业内部执行关系营销,形成一个良好的内部环境,既调动了员工的工作积极性,也有利于企业推行关系营销。

(4)企业与影响者的关系
企业并不是独立存在的,其经营活动通常要受到本国政府、东道国政府,特殊的公众团体等周围因素的影响。政府是最具社会影响力和经济实力的影响者,要进入外国市场就必须与东道国政府进行沟通和协调,并遵守东道国的法律政策等。企业的生产经营活动,则有赖于社区所提供的各种资源、服务和支持。企业应遵循服从、参与和互惠合作等原则来处理与各影响者之间的关系。比如,在处理与公众之间的关系时,要注重塑造企业形象,以得到公众的认可;在处理与社区之间的关系时,要注重给社区带来一定的利益,并促进社区经济的发展;在处理与政府之间的关系时,要注重与政府之间的交流与沟通,以便能得到政府的支持与帮助。

企业的营销模式受政府规定的限制。为了符合不同政府的要求,企业必须重新整合,创新自己的分销模式和渠道。这其中,渠道的创新需要与企业销售的产品的特点有一致性,否则,企业的分销渠道就很难发挥其威力。正如安利公司在中国的销售转型一样,对渠道的选择是一种艰难的抉择。


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