直营连锁的销售主要特点

直营连锁的销售主要特点

1.总部与各连锁店同属于一企业体所有，在统一的方针政策下进行分销活动。
2.从总部到各连锁店之间所有的运作人员的立场都很一致，因此任何的分销政策都能以较快的速度得以推行，从而可以提高分销效率，加快商品周转速度
3.直营连锁可以发挥团体的力量，对釆购效益有极大的帮助，一旦进货数量或销售数量达到某一程度，便会对供应商或制造商带来良好的一致的影响力，因此，直营连锁是可将“力”与量”结为一体的连锁系统

连锁经营就是由不同的主体，各自发挥自身优势与专长相互结合而成的一种经营运作模式，是一些中小企业迅速发展壮大的一种有效方式。10年前，美国便对此立法加以规范，以防止此种经营模式可能导致的一些不良影响的发生。

连锁经营与一般的企业经营有许多不同的地方，其发展不仅要有一定的加盟店为基础，而且要依赖于运作技术的发展、管理系统的健全化、新经营理念的启发等。因此要发展连锁事业，应具备一定的条件与策略。
（一）连锁制胜的条件
1.应具备一定的技术优势
发展连锁企业，最忌讳“有店无体”，所谓“体”就是技术优势，运作体系等。徒有零售点，却无真正可以执行的运作系统，这种店的开设毫无意义，形同虚设。一套可以运作自如、却不易被模仿的技术系统，是进行连锁经营的前提。
2.完善的后勤服务系统
终端零售店的经营好坏，与幕后连锁总部的支援与管理的好坏息息相关，如果后勤支援与服务系统不完善，将给店铺的经营带来诸多不便，甚至无法有效运作，那么整个连锁系统的竞争力也将会日趋减弱。因此，完善的后勤服务系统是提高连锁企业竞争力的最大本钱。
3.不断改进的研制开发机能
连锁经营是条长期且艰辛的抗战之路，将面对市场不断的风云变幻，只有以建立长期的研制开发机制作为后盾，并不断地根据消费者的需求变化趋势对之加以改进与创新，才能保持整个连锁体系的竞争力与生命力

（二）连锁制胜的策略
1.掌握宏观，调整微观
任何市场经济结构的改变都可能直接影响到消费者的需求零售业与消费者的距离最近，会直接受到经济结构的影响。综观全球市场经济的发展与变化，其中有一定的经济规律可循的。若能根据市场经济规律，把握宏观经济的趋势，并深人了解不同地区间的本土需求差异，来不断调整经营策略，便可以达到“他山之石可以攻玉”的效果，做到对市场经济变化的先知先觉，达到高效合理地成功经营。
2.知己知彼，准确定位
在分销渠道日趋多样化的今天，经营者应该明确了解各渠道、各行业甚至是各企业的优势与不足，以便确立自己的市场定位和竟争策略。
3.优良文化，高效管理
优良的企业文化是企业经营管理不可或缺的重要因素。当个企业具有自身的文化特色，那么所有运作人员都能够在潜移默化中，从内而外地形成一种具体的行为模式，这有利于企业形成独特的经营战略，为企业的成功奠定基础，提供原始动力，利于企业高效的经营管理。
4.真正执行顾客满意制
顾客满意是许多企业所追求的目标，然而，“让顾客满意绝不能成为空洞的口号与标语，而应让所有员工真正认识到服务顾客时需要遵循什么样的行为准则才能达到顾客的真正满意。企业也应在制定经营方针外，真正去研究和了解顾客的需求，及时地满足，并认真彻底解决顾客的投诉等，让顾客的“满意”落到实处。
5.刨根究底，对症下药
企业的经营过程中难免会出现这样那样的问题，但绝不可因此逃避或只是头痛医头、脚痛医脚；连锁经营尤其繁琐，各个环节环环相扣，稍有疏忽即可能酿成大错。因此，连锁经营者应针对经营过程中所出现的问题，刨根究底，对症下药，彻底消除经营中出现的隐患。
6.确定成本，以防疏忽
连锁经营过程中的成本计算像其他零售业的成本计算一样琐碎复杂。为了正确了解企业的经营成果，防止管理过程中出现疏漏，连锁企业应建立一套准确、完整的成本计算系统，以便于企业对经营费用及成本的管理。


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