管理者是最好的内部员工培训师

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发表于 2022-10-31 01:00:29 显示全部楼层 |阅读模式
管理者是最好的内部员工培训师

企业的高层管理者、具备特殊知识和技能的中层和基层管理者是管理者培训最重要的内部培训资源。他们虽然是管理者培训的对象,但他们本身既具有专业知识又具有宝贵的管理经验,对企业经营状况和管理问题又十分清楚,因此他们本身就是最好的内部培训师。

培训管理者要做的工作就是如何发掘内部管理者的特长和优势,进行组合搭配,建立起企业内部培训师资源库,充分利用蕴涵在管理者身上的资源,完成管理者培训的任务。
(1)企业管理者担当管理者培训的培训师,除了具备内部培训师的优势外,还有以下作用。①增进部门之间的沟通和联系。②促进管理者对企业培训(包括员工培训)的支持。③有利于高层管理者对下属的了解。④为基层管理者提供展现才能的机会。⑤有利于学习型组织的建立。
(2)对内部培训师的管理,可以遵循以下的工作步骤。①了解管理者的特长和优势。②建立内部培训师资源库。③对内部培训师进行培训。④在培训中使用内部培训师。
让管理者担当内部培训师有可能会遇到阻力,最大的阻力可能是工作的压力使企业管理者难以分出时间和精力担当培训师;其次,管理者有可能会担心自己的口才和形象;最后,管理者对自己的培训技巧缺乏信心
(3)培训管理者针对遇到的阻力采取对策。培训管理者要充分考虑这些影响因素,在被拒绝的情况下,要分析是借口还是真正的原因,然后采取相应的对策。另外要充分利用
①企业最高管理者的带头作用。企业最高管理者就是知识和经验最丰富的培训师,如果他能带头成为内部培训师的一员,其他的管理者就不会再持拒绝态度。
②形成制度或规定。如果企业内部培训师能够形成制度或规定,那么培训管理者在推行工作时就会顺利得多。
③组织提供支持。组织的支持包括减轻工作绩效的压力,提供时间上的支持以及增加专门的培训师培训课程等。
④提供培训师的培训。管理者毕竟不是专业的培训师,而且不以培训为专职,这就使他们缺乏培训技巧和培训实施的经验,培训管理者有必要为他们提供专门的培训课程或专家辅导,帮助他们提高培训技能


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