影响员工培训效果转化的因素

影响员工培训效果转化的因素

影响培训效果转化的因素主要有以下内容。
个人特征
从个人转化步骤来说，主要受到受训者个人特征的影响。每个受训者都有不同的个人特征。比较好理解的是智商的差异对学习效果的影响；其次是基本技能对学习效果的影响，这些基本技能包括阅读能力、推理能力、计算能力和认知能力等。如果不具备这些基本技能或某一方面有重大的缺陷就会影响到培训效果，相应地，培训效果的转化就更谈不上了。这是两个基本的个体影响因素，培训者在进行培训设计时首先要考察受训者是否與备基本的学习能力，并根据受训者的具体情况选择合适的培训方法。

受训者的学习动机和自信是另外两个重要的影响因素。学习动机是指受训者接受培训的愿望的强烈程度。如果受训者认为培训可以给他带来工作绩效的提高，并通过绩效的提高可以获得组织中的奖励，包括精神奖励、物质奖励和组织中的晋升等，那么他参加培训的热情就会很高，在实际工作中运用培训成果的可能性也高。

转化氛围
转化氛围是指受训者所处的工作环境的特征。这些特征包括各种促进或阻碍受训者应用培训技能或新的行为模式的因素。例如，管理者和同事对受训者应用培训技能的态度；受训者所处的人际关系对受训者行为改变是支持还是反对；受训者的工作特征是否能提醒他应用新技能和行为方式；受训者能够因为使用新技能或新方法而得到物质和精神上的奖励等。凡是正面的积极的特征都会形成促进受训者转化培训效果的氛围，而负面的消极的特征则会形成削减培训效果的氛围。

管理者和同事的支持
受训者的直接主管对培训效果的转化影响很大。管理者的支持程度越高，培训成果的转化可能性越高。管理者的支持包括同意受训者参加培训提供工作日程安排上的便利，参与受训者的培训过程，并为受训者在实际工作中提供机会等。

同事的支持包括共同参加培训的同事之间的互相支持，他们可以讨论培训和实践中遇到的问题，共同寻找问题解决的方案，并提供心理上的互相支持。同事的支持还包括没有参加培训的同事对待受训者在实际工作中应用新技能和新方法的态度。有时候，来自同事的讽刺对受训者应用新技能和新方法的热情有致命的打击。

技术支持
技术支持一般是指当受训者在工作中运用培训所学的技能时，为他们提供技术上的支持。这个技术支持系统一般利用计算机网络为受训者提供所需的知识和技能，也可以指专家或指导人形成的支持网络，他们提供的支持有时候更为人性化、更为实用。

执行机会
执行机会是受训者在实际工作中运用培训成果的机会。根据学习理论人们在学到新的知识和理论后，立刻运用，并且运用得次数越多，把知识技能融人自己的知识技能体系的效果就越好。因此，执行机会的影响有两方面：执行与学习结束的时间间隔越短转化效果越好，执行的次数越多转化效果越好。

培训项目设计
培训项目的内容、方法和使用工具对培训效果的转化影响比较大方面，在培训项目的设计上要使学习环境和工作环境相似，因为受训者在相似的环境中使用学到的知识技能比较容易；另一方面，培训项目的设计要使受训者能够举一反三，通过转化思路或组合原有知识结构来解决不同的问题

针对培训效果转化的影响因素，培训管理者可以设计一些具体的方案来促进培训效果的转化。例如，设计方案形成支持性的培训效果转化氛围、增加管理者和同事的支持、增加执行的机会和频率、提供全方位的技术支持、激励员工的转化动机以及改进培训项目设计等


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