人才培养标准缺乏共识

人才培养标准缺乏共识

有个客户公司，CEO跟HR培训部门说，今年公司要培养100个合格的销售。HR就领了这个任务，然后就去找销售老大：“我们要培养100个合格的销售，咱们来定一下落地计划。”

销售马上就反对：“我们不应该培养，应该外招，一个成熟的销售至少要2年时间，一年培养100个销售是天方夜谭”

排除CEO不了解业务的原因，其实这里面有一个问题，就是怎么定义“合格的销售”。如果大家不对“合格”的定义达成一致，最后培养出来的人就没法用上，而业务部门很可能会说“这不是我要的”。

这个问题听起来很简单，但实际上，我跟很多公司沟通培训需求的时候，大多数业务负责人/HR常常说不清培训的最终目标是什么、标准是什么。

比如，“提升数据分析能力”是清晰的标准和目标吗？

当然不是，提升到什么程度呢？是会做Excel表，还是会做年度汇报，还是可以做经营分析……没有定义清楚的话，培训以后就发现根本没有达到预期。


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