如何管理员工培训知识技能的传授过程

如何管理员工培训知识技能的传授过程

知识和技能传授是培训的重点，在这个过程中，培训管理者要注意观察培训师的表现、学员的课堂反应，对出现的问题要及时与双方沟通协调，帮助培训师顺利完成培训任务，具体管理内容包括以下几项。

与培训师的沟通内容与培训师的沟通内容有
（1）授课方式是否需要调整。
（2）教材的适用性
（3）态度的调整。
（4）与学员的互动状况，是否沟通不足或过多。

与学员的沟通内容与学员的沟通内容有
（1）进度沟通—课程的进度是否太快或太慢。
（2）内容沟通——课程的内容难度是否合适，是否需要调整，理论和实践的内容比例是否合适等。
（3）与讲师的互动—不足或过多，方式是否得当等。
协助培训师进行上课和休患时间的控制

培训记录工作
培训记录工作有以下内容。
（1）纸笔记录。
（2）录音。
（3）录像。自行录像或聘请专业人员进行录像，并监督录像的质量和进程。


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