渭南华洲iso9001认证

渭南华洲iso9001认证

iso9001简介：
为顾客解决问题的过程被称为“修复”。集中化的顾客投诉处理部门利用大量的对策进行修复，以使顾客的不满降到最小程度。这些对策包括道歉、迅速更换产品（包括服务）、传递一种理解和同情的感觉、赔偿损失、提供补偿，随后的进一步追踪以确保为纠正问题而采取了所有合理的努力。
修复活动之后仍然遗留下来的顾客不满至少代表着五个方面的损失：（1）他们很容易会终止与所不满的组织做生意；（2）他们可能会将未来的业务交给竞争者；（3）他们会向作为潜在顾客的同僚讲述自己的不满经历而让使他们不满的组织名誉遺损；（4）他们对该组织可能再也不会有什么好听话，就算是后来的修复经历不错也于事无补；（5）他们与让他们不满的组织间的关系被破坏，这种关系表现为再购买的意向，通过对问题的适当的修复，这种关系本来是有可能得到加强的。

渭南华洲企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以办理申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。

渭南华洲景鸿iso认证公司开业至今13年以来，服务过32大行业、超过3000家客户，因为专注于iso认证，所以值得渭南华洲企业的信赖。

渭南华洲景鸿iso认证公司是经过国家认可的权威机构,也是全国唯一一家拥有规范管理的线上认证辅导经验与团队的认证公司，是国内最著名的认证公司。

iso9001质量管理体系认证，是与质量管理相关企业息息相关的认证。在渭南华洲深圳范围区内10个iso9001质量管理体系认证有5个是景鸿认证辅导并通过认证的！因为专业，所以信赖。欢迎你的来电！


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