云南曲靖运输iso认证办理申请

云南曲靖运输iso认证办理申请

运输认证知识科普：
4）个性化网络营销服务
个性化服务也叫定制服务，就是按照顾客的要求提供特定服务，满足消费者个性的需求供个性化服务可以根据不同客户的不同需求，最大限度地让顾客满意。一般采取页面定制服务、E-mail定制服务、客户端软件支持的定制服务等形式。在运输企业的网络营销服务中，由于个性化的定制服务在满足客户需求方面可以达到相当深度，所以只要运输企业对目标群体有准确的细分和定位，对其需求有全面的总结和概括，应尽量采用个性化网络营销方式可以有效地吸引广大的消费者。运输企业根据自己掌握的客户信息，为长期或稳定的客户提供客户独特的信息服务，如列车或航班时刻的更改、新增航班的信息、客票价格的浮动等，将客户最关心的信息及时地发送给客户，让其在第一时间了解企业所提供产品的情况。具有较强竞争力和资金技术优势的货运企业更可以根据客户情况，为客户提供最优的运输计划，方面方便客户运输和节省客户运输成本，另一方面因为客户忠诚度的提高而增加企业盈利达到企业与客户的双赢。



认证联系方式：
联系电话：13888128443
地址：昆明盘龙区北京路延长线万科金城缇香280

云南曲靖运输iso认证说明：

交通运输，就其是生产过程在流通领域里的继续而言，它是物质生产部门；若就其为用户、为旅客服务而言，它又是服务部门。因此，交通运输质量管理工作，来有生产与服务防方面性质，反映了交通运轮行业的特殊性。这也是交通运输企业全面质量管理工作的特点。

交通运输企业，推行全面质量管理历对十年。1983年前处于理论探索、教育培训、组织试点时期，当时只在港口装卸企业中展开。1984年以后，开始在交通运输各专业展开，形成了交通企业全面质量管理工作普及、深入、积累经验的时期。汽车运输企业全面质量管理工作则自此起步。几个在全国管理基础比较扎实的汽车运输企业，经过几年的努力，将这种科学、系统的方法，应用于汽车运输质量管理工作，取得了经验。例如，烟台汽车运输公司、大连运输公司等企业已获得国家級或部级质量管理奖。

云南曲靖运输企业的工作，都是由人来完成的；另一方面，许多服务工作需要直接面对顾客。因此，一个规范化的运输服务，就是云南曲靖运输企业生存之道，而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量，从而达到提供运输企业的经营业绩。

同时，由于云南曲靖运输企业的人员流动性非常大，人员素质参差不齐，业内人士以“铁打的营盘，流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么，云南曲靖运输企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务，并且树立良好的品牌形象呢？

答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时云南曲靖运输企业通过iso认证后，向社会树立良好的运输服务形象，也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的运输服务。
云南曲靖景鸿企业认证有限公司，是云南曲靖区域最权威运输iso认证服务机构，欢迎运输企业来电！


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