修费控制方案

一、保修费的含义

保修费是指根据保修合同规定或于保修期内，为用户提供修理服务所支付的费用。具体包括产品保修过程产生的差旅费、办公费、劳保费、更换零部件成本、器材费、工具费、运输费，以及工资总额和列支的员工福利费等。

二、保修费的职能部门

产品售后服务部门是控制保修费的主要责任部门。

文件名：修费控制方案( 售价： 2金钱 )

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