退货管理制度

第1条  目的。

明确退货条件、退货手续、货物出库、退货回收等规定，及时收回退货款项。

第2条  退货条件。

验收人员应该严格按照企业的验收标准进行验收，不符合企业验收标准的货物视为不合格货物。不合格货物应办理退货。

1．对于数量上的短缺，采购员应该与供应商联系，要求供应商予以补足，或价款上予以扣减。

2．对于质量上的问题，采购员应该首先通知使用部门不能使用该批货物，然后与使用部门、质量管理部门、相关管理部门联系，决定是退货还是要求供应商给予适当的折扣。

3．经采购部经理审阅、财务总监审核、总裁审批后与供应商联系退货事宜。

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