什么是质量保证体系运转的基本方式?

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发表于 2020-10-12 17:25:17 显示全部楼层 |阅读模式
                                                  什么是质量保证体系运转的基本方式?

         “计划一一实施一一检查一一处理”的管理循环方式是质量保证体系运转的基本方式。它是质量保证体系活动的科学程序。包括四个阶段

           第一,制订计划阶段。它的任务是制定质量日标、活动计划、管理目标和措施方案。其主要内容为:分析现状,找出存在的质量问题;分析产生质量问题的各种原因或影响因素;从各种原因中找出影响质量的主要原因;针对影响质量的主要原因,制定技术组织措施方案,提出措施执行计划和预计效果,并具体落实执行者,执行时间、进度、地点部门和完成方法等。为使质量计划措施可行,在制定计划和措施过程中必须明确,为什么制定这计划,预期达到的目标,在哪里执行,什么时间执行,由谁执行,以及怎样执行。

         第二,实施阶段。就是将制定的计划和措施,具体组织实施和执行。

        第三,检查阶段。就是把执行的结果与预定目标对比检查计划执行情况,是否达到了预期的效果,哪些干对了,哪些干错了,成功的经验是什么?失败的教训是什么?原因在哪里?

        第四,处理阶段。根据检査阶段检査出的问题及时找出的原因,提出改进措施。管理循环的四个阶段分别用字母代表,计划阶段为P,实施阶段为D,检查阶段为C,处理阶段为A。计划一一实施检查一一处理四个阶段的循环运转又称PDCA管理循环。

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