人力资源部门的任务如何量化？

                                                                 人力资源部门的任务如何量化？

             人力资源部门越来越被重视，但许多民企老总由于看不到人力资源部门完成的业绩，于是许多上任不到一年的人力资源部门主管被迫走人。请问人力资源部门的任务如何量化，以便让老总看到成绩？

            这个问题涉及到对人力资源职能的衡量和基准管理。在当今竞争激烈的市场上，公司的人力资本—即员工和他们投入到工作中的知识——是企业发展并持续竞争优势的关键，这一点现在越来越明确了，因此公司要求能够衡量出人力资源方面的投资回报，而且这种压力是前所未有的。

           量化人力资源部门的任务，美世已经开发出有效的工具（HR Operations Scan ner）来应对衡量人力资源管理职能回报的挑战，可以通过调查人力资源管理职能的各位员工（从高层到基层及兼职的人力资源员工）在各项人力资源服务的活动中所投入的时间及非人工成本的资源使用状况，以及内部客户对人力资源的各项交付服务的评价来量化人力资源各项工作的价值及有效性。

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