如何管理员工内部竞争的度？

                                                                       如何管理员工内部竞争的度？

            从事工程承接的业务部门有7个业务人员，每个业务人员都有自己的客户资源，其中有重叠部分，因而造成内部交流合作过程一直不顺利，影响整个部门的团队气氛。我担心部门整体的战斗力会受影响，产生无谓的内耗。

          毫无疑问，关于如何建立和组织有效的团队已经成为近些年管理领域中个十分时髦的话题，赞誉团队的著作也是层出不穷。上面的问题从表面上看好像也是一个关于如何管理好内部团队工作的问题。

          但是我认为，关于寻求上面问题答案的关键，首先在于了解这些成员是以团队还是以工作小组的形式进行工作。纽约卡岑巴赫合伙有限公司的高级合伙人乔恩曾在他的一篇专著中专门描述了团队和工作小组的9组区别。比如：在工作的产出方面，团队的成果大部分是集体努力的结果，要求成员之间密切合作来完成；而工作小组多数是个人努力的结果，个人单独工作的效果最佳。再比如：在责任特征方面，团队是由大家自愿共同承担责任来实现团队目标，共同对团队业绩负责；而工作小组是由小组领导让成员各自承担自己的工作责任。

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