什么是信用卡营销

信用卡营销就是指通过激发和挖掘人们对信用卡商品的需求，设计和开发出满足持卡人需求的信用卡商品，并且通过各种有效的沟通手段使持卡人接受并使用这种商品，从中获得自身最大的满足，以实现经营者的目标。
信用卡的营销包括以下四个方面的内容：
（1）信用卡营销的起点是持卡人的需求。信用卡作为一种信用支付工具，它具有转账结算、存取现金、消费信贷等功能，持卡人的需求是多种多样的，发现并设法满足持卡人对信用卡的需求便成为其开展营销活动的首要工作
（2）信用卡营销的核心是社会交换过程。信用卡营销要能够顺利进行，其核心是要提供能够满足持卡人以及特约商户需要和欲望的信用卡商品和服务，并在公平合理的原则下进行交换与交易，从而实现交易各方的满意，使信用卡的营销活动得以最终完成。
（3）信用卡的手段是整体营销活动。信用卡营销的手段应包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品设计与开发、产品定价、渠道选择以及促销组合的运作等。
（4）信用卡营销的目的是使顾客满意。
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