什么是矩阵管理

矩阵管理是由专门从事某项工作的工作小组形式发展而来。矩阵管理结构中的人员分别来自不同的部门，有着不同技能、不同知识和不同背景，大家为了某个特定的任务而共同工作采取矩阵管理，可以让不同领域中相对专业的成员彼此互补，以充分发挥每个人不同的专长，加强不同部门之间的配合信息交流，克服直线职能结构中各部门相互脱节的现象，进而让组织的整体运作效能达到相对最佳化。它同时机动灵活，可随项目的开始与结束进行组织或给予解散。一个人还可以同时参加几个项目小组，大大提高了人员的利用率和员工积极性。矩阵管理也容易出现双重指挥现象职责不明确会影响沟通和工作落实，影响组织效率和稳定性，可以通过优化人员绩效评估方式等来克服这部分缺点。
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