为什么要建立iso9001质量管理体系认证？

为什么要建立iso9001质量管理体系认证？

      随着社会的进步，科学技术的发展，一方面，顾客已经无能力通过自身的努力，判断所需产品和服务的质量是否满足要求（如纳米领带）。另一方面，顾客既关心满足要求的产品和服务的获得，又关心产品的形成过程，即期望产品在形成过程中，也应满足相关的要求（如：食品，其在加工过程中是否满足相关的卫生要求）。因此，在各个领域，人们都在寻求一种信任（顾客期望为其提供产品和服务的组织提供一种保证），即通过采取有效的方法，生产方确保其组织的业务工作能够持续地提供满足要求的产品和服务。

      在生产实践中，人们总结出：如果组织建立并运行了一个有效的iso9001质量管理体系认证，即可满足顾客的这一需求和期望。这就是建立iso9001质量管理体系认证最基本的理由之一。其他方面的原因可以包括：
改进组织的业绩；
关注组织的经营目标和顾客期望；
达到并保持产品和服务的质量，以满足顾客的要求和期望；
增强顾客满意；
为产品和服务能够达到并保持预期的质量水平提供信任；
向顾客和潜在的顾客提供让其满意的客观证据；开辟新的经济增长点或保持市场份额；
获得iso认证；提高竞争力等。



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