台州iso22000认证

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发表于 2020-3-9 15:57:51 显示全部楼层 |阅读模式
食品科普:
(二)西餐正餐服务
西餐正餐主要指午、晚餐,因为欧美客人很重视午、晚餐,因此,其用餐时间较长、服务技术要求较高。一般要求服务员需经严格培训后才能上岗,除了掌握各种服务技能外,还应掌握客前烹制技能,了解客人心理,具有高超的服务技巧和熟练的外语会话能力。
西餐正餐服务分为迎宾领位、开单点菜、看台服务收款服务和告别客人五个阶段,其中迎宾领位、收款服务和送别客人的操作方法与中餐基本相同。



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