iso认证 发表于 2020-7-24 10:12:18

iso认证企业管理流程的九个特征

iso认证企业管理流程的九个特征
(1)强调iso认证企业经营活动的中心只是服务于客户价值;
(2)强调管理者与被管理者的平等;
(3)内部职责分工不再僵化;
(4)强调iso认证企业是一个有机系统,是一个无边界组织;
(5)强调打破块块、条条,按照团队形式组织iso认证企业运行;
(6)iso认证企业内部所有活动的目标,明确指向客户价值的满足和iso认证企业价值的增殖;
(7)没有人拥有绝对不变的权力,每个人所服从的仅仅是由客户价值创造和iso认证企业价值的增殖目标主导的流程;
(8)影响改变人们意志行为的方式主要是社会群体奖励,经济福利奖励主要落在团队集体中。
(9)这里不再有庞大的中间管理阶层。


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