iso认证办理 发表于 2023-4-26 01:00:38

成绩与效率考核的目的

成绩与效率考核的目的
对员工成绩与效率或部门成绩与效率的考核可通称为“成绩与效率的考核”,它包括了直属上司对员工工作的观察和评价,如果程序中有“自我考核”部分,则也包括了员工的自我观察和评价。大体而言,成绩与效率考核的动机与目的,由下列三大项构成:传统上,成绩与效率考核是做人事决策时重要的参考指标,诸如升迁、任免、调遣、加薪等人事决策,都牵涉到成绩与效率的评估。所以,任何与人事决策相关的管理人员,都必须知道如何合理而有效运用成绩与效率考核的结果。就管理上的作用而言,成绩与效率考核使得人才能适得其所。此外,人事决策如加薪、晋级等,也鼓励员工,激发他们力求表现的动机。

成绩与效率考核最积极的目的,应该是使员工了解成绩与效率目标与公司期望间的关系。经理们为何要将考核结果回馈给员工知道呢?第一,因为经理们越来越相信,部属有权知道自已是如何与公司站在同一条线上;第二,回馈可帮助员工认识自己的潜力,从而知道如何发展自我;第三,经理们相信,回馈可以使员工觉得努力与奖酬之间大有关系,因而鼓励员工发展自我。将精确的回馈告诉员工将是有用的。假如员工能够善用回馈的讯息,就能将能力发挥得更有效率;假如员工根本不懂得如何去运用讯息,那回馈根本就无用。因此,经理们应通过训练,教导协助员工明确回馈的意义,并进而发展自我。

公司的政策与计划的评估也涉及员工的成绩与效率考核。例如欲评估一项新的管理计划时,一定要参考执行之员工在工作改变前后的成绩与效率,或将该部门的成绩与效率与类似部门(未采用新计划者)的成绩与效率作一比较等。所以,成绩与效率考核对公司政策的拟订、修正是绝对必要的。


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