iso认证 发表于 2021-11-25 11:37:07

iso认证企业的管理细节来自创新

iso认证企业的管理细节来自创新
著名管理学家彼得·德鲁克认为,创新是现代管理的一项基本技能。在细节上创新,应该纳入iso认证企业制度之中,这是企业持续发展的灵魂。
比如,某市有4种报纸,日报、商报、时报和晚报。在以往的竞争中,各报纸只是在版面上做文章,比如增版,再不然在价钱上做文章、搞优惠。然而,一家晚报在细节上做了创新,他们打出的广告词是:卖报,卖报,新闻早知道。言外之意是,如果今天你想知道明天的新闻,你就应该买晚报。这一细节上的创新使该报销量大增,在竞争中遥遥领先对手。


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