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iso10015标准所确定的五个培训过程

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发表于 2016-11-12 18:41:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
iso10015标准所确定的五个培训过程:
  1、确定培训需求:确定组织的需求、确定和分析能力要求、评审能力、确定能力差距、识别解决办法以弥补能力差距和为培训培训需求确定说明构成了它的核心内容。
  2、设计和策划培训:确定制约条件、培训方式和选择准则、培训计划、选择培训提供者构成了它的核心内容。
  3、提供培训:提供支持(含培训前支持、培训支持和培训后支持)。
  4、评价培训结果:收集资料并准备评价报告。
  5、培训过程的监视和改进:培训过程的确认。




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