市场产品营销调研包括哪些基本内容?

    市场产品营销调研是进行市场产品营销的前提，调研结果是产品营销策划方案的重要依据。市场产品营销调研要有组织、有目的、有重点的进行。公司在进行市场调研时，首先要找出公司需要解决的关键问题，要选定调研的专题，要明确调研的任务和目标。
    在确定调研的目的时，调研的目标不能太宽泛，太空洞，必须具有可操作性，要坚决避免调研目标不明确的现象发生。一般来说，如果调研的目标太宽泛，调研人员就无所适从，在大量的市场信息面前就容易迷失方向，不能准确地发现真正需要的信息。当然，产品营销调研的目标也不能太窄，这样不利于全面地调查，调查的结果也很难反映真实的市场情况。公司在具体进行调研时，要尽量使调研的目标能够量化，要提出相应的具体目标和数量，调研的每一个步骤都要有利于审核和评估。比如说，如果把调研的目标确定为“我们的新产品是否适销对路?”这就会出现一个问题，究竟我们的新产品销售到达到什么程度才算适销对路呢?这就没有一个具体的标准。如果我们把目标确定为上半年销售额1000万为适销对路，那么这个目标就比较明确了。
    一般来说，公司市场产品营销调研主要从宏观经济环境和微观产品营销环境两个方面进行调研。
    首先，宏观经济环境的调研。宏观经济环境的调研主要分为以下几个方面：
    1．国际国内的政治环境影响。主要调查国际国内的政治主张及国家相关的法律法规的制定和实施情况。
    2．国际国内宏观经济环境影响。主要对国际国内的宏观经济发展情况进行把握，要了解国家在一定时期内经济政策及经济形势。
    3．社会影响。主要了解整个社会的风俗习惯、伦理道德、宗教信仰、价值观、审美观以及文化素质等等。
    4．自然条件及技术和资源的影响。主要了解公司所处的地理位置、气候条件、自然资源、生态状况等；要了解公司可能涉及到的新技术、新工具、新材料、新能源等情况；要对公司的资源情况进行宏观的把握。
    其次，微观产品营销环境调研。微观环境调研主要分为以下几个方面：
    1．市场需求调查。市场需求调查是指对市场消费群体的购买力及其投向的调查。通过市场需求调查，可以及时准确地掌握市场需求状况及其变化趋势。主要对市场需求总量、需求构成、需求构成的变化趋势、本公司产品或服务在市场上的占有率以及商品购买率等。
    2．消费者购买行为调查。消费者购买行为调查主要是为了了解消
费者的数量、规模、购买频率、收入水平以及影响购买的主要因素等。在具体调查时，要明确现有购买者和潜在购买者的数量；要明确消费者的构成及分布情况；要明确消费者如何购买、何时购买、何地购买；要明确消费者对本公司产品的设计、性能、品质、包装、商标和服务的认识和评价等等。。
    3．价格调查。价格调查的内容主要包括价格变动对商品销售带来的影响；影响价格变动的因素都有哪些；商品价格的成本都由哪些部分构成；价格的大致变化趋势如何；商品价格的需求弹性；相关产品或代用品的价格；竞争者的价格及价格策略；公司的定价策略等等。
    4．竞争对手情况调查。通过对竞争对手各种情况的调查，可以帮助公司掌握市场先机，在市场竞争中处于有利．地位。竞争对手调查的主要内容有：竞争对手的数量、经营规模、经营实力、价格定位、产品营销渠道、主要客户、市场占有率、长期发展战略、经营宗旨、核心价值观、主要管理思想；竞争对手经营商品的数量、品种、价格、性能、质量、规格，、包装．、用途、主要销售渠道等等。
    5．经销商情况调查。通过对经销商情况的调查，可以有效地掌握公司的产品是否适销对路。经销商情况调查的主要内容包括经销商品的品种、数量、价格、性能、质量、规格、包装、用途、等等。
    6．公司发展战略研究。主要了解公司的长期发展战略、公司的经营宗旨、公司的核心价值观、公司主导管理思想等。
    7．公司产品营销现状调查。主要了解公司的产品、价格、性能、质量、规格、包装、用途、主要销售渠道、促销、品牌、知名度、指名度等等。
    8．促销调查。促销调查的主要内容包括目标受众调查、广告预测、广告效果调查、直观信息调查、媒体对象分析、综合媒体研究、产品营销推广等等。


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